Konflikte meistern Präsenztermin: 14. Januar 2027 von 9 bis 16:30 Uhr | peb! Auf Neuborn 2 56288 Bell

Nächster Termin: 14. Januar 2027

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Verfügbarkeit 11 verfügbar

Zielsetzung

Wo Menschen zusammenarbeiten, sind Konflikte unausweichlich. Entscheidend ist, wie wir damit umgehen. Ungelöste oder eskalierende Konflikte richten in einem Unternehmen meist nicht rein zwischenmenschlichen, sondern auch wirtschaftlichen Schaden an.  Ziel dieses Trainings ist zum einen zu lernen, Konflikte zu erkennen und zu lösen. Darüber hinaus erarbeiten wir mit dir gemeinsam, wie du Konflikte vorbeugen oder diese als Chance nutzen kannst.

Inhalte

  • Konfliktarten
  • Konflikte erkennen
  • Konfliktverlauf und Eskalationsstufen
  • Werkzeuge zur Konfliktsteuerung
  • Strategien zur Konfliktlösung
  • Rollen und Aufgaben im Konfliktmanagement